¿Qué es Cobro Tap?
Una nueva solución que te permite cobrar sin contacto con tarjetas, desde tu celular, sin gastos de terminal y con la comisión más baja, ¡cobrás con sólo un Tap!
Usá tu celular como terminal de cobro
Desde cualquier lugar
Llevá tus cobros a donde quieras, ¡al alcance de tu mano!
Acreditación inmediata
Tus cobros con tarjetas se acreditan inmediatamente en tu cuenta Naranja X.
La comisión más baja del mercado
Es la solución con la comisión más baja para los cobros con tarjeta de débito o crédito.
¿Cómo funciona Cobro Tap?
1. Ingresá en la app Naranja X y seleccioná “Hacer un cobro”.
2. Elegí “Tap” y confirmá los plazos y las comisiones.
3. Colocá el monto a cobrar. Antes ssegurate de tener prendido el NFC de tu celular.
4. Acercá el medio de pago de tu cliente (tarjeta, celular o smartwatch) al dorso de tu celular.
¡Listo!
¿Cómo saber si podés cobrar con Tap?
Cualquier persona que tenga un celular con sistema operativo Android con tecnología NFC puede cobrar con Cobro Tap.
Podés verificar si tu dispositivo tiene NFC de dos maneras:
Buscando el logo en el panel de notificaciones.
Identificando la palabra “NFC” en los ajustes o configuración.
¿En qué podemos ayudarte?
¿Qué es Tap?
Es una solución de cobro para tu comercio que te permite hacer ventas sin contacto, con acreditación inmediata y bajas comisiones. Con Tap podés aceptar tarjetas contactless Visa y Mastercard, ya sean físicas como virtuales, desde un dispositivo que permita hacer pagos digitales.
Tené en cuenta que Tap solo está disponible para dispositivos Android con tecnología NFC.
¿Qué significa NFC?
NFC (Near Field Communication) es una tecnología que permite intercambiar información sin contacto. En nuestro caso la incorporamos para realizar cobros acercando el celular, que funciona como una terminal, a una tarjeta o un dispositivo que cuente con la misma tecnología.
Es una tecnología más rápida, cómoda, segura y confiable porque los datos de la tarjeta no son expuestos en ningún momento, lo que disminuye el fraude y evita los contracargos.
Podés verificar si tu celular tiene NCF de dos maneras:
1. Identificando el logo de NFC en la barra de notificaciones de tu pantalla.
2. Buscando la palabra “NFC” en los ajustes o la configuración de tu celular.
¿Cómo hago un cobro con Tap?
Si es la primera vez que cobrás con este medio, seguí estos pasos:
Ingresá en la app de Naranja X y seleccioná “Hacer un cobro.”
Elegí “Tap”, y confirmá los plazos y las comisiones.
Revisá tener prendido el NFC de tu celular e ingresá el monto a cobrar.
Acercá el medio de pago de tu cliente (tarjeta, celular o smartwatch) al dorso de tu celular, y ¡listo!
Recordá que vas a recibir el dinero de la venta, de inmediato, en tu cuenta Naranja X. También vas a tener disponible el comprobante para compartirselo a quien quieras.
¿Qué medios de pago acepta Tap?
Te pueden pagar con tarjetas de débito, crédito y prepagas de Visa y Mastercard. Tanto físicas (con contactless) como virtuales.
En caso de ser tarjetas virtuales, deben estar asociadas a dispositivos que tengan NFC (celulares, relojes inteligentes, tablets, etc.) y permitan pagos digitales.
¿Cómo puedo pedir una devolución de una venta realizada con Tap?
Podés devolver el dinero hasta 30 días después de realizada la venta. Para pedir la devolución tenes que ingresar al detalle de la venta, seleccionar “Hacer una devolución” y seguir los siguientes pasos:
1. Transferí el monto acreditado de la venta a Naranja X:
Cuenta: Cobranzas Regionales S.A. del Banco Galicia
CUIT: 30707213708
CBU: 0070076420000025008511.
2. Envía los comprobantes de la venta y de la transferencia al chat de Naranja X. Podes encontrarlo en la sección “MÁS” de la app Naranja X, ingresando a la opción “Contactanos” y seleccionando “Chatear”.
3. ¡Listo! Nosotros gestionamos la devolución.